Information
Invånarna ska ha tillräckligt mycket information om de tekniska förutsättningarna för hissbyggandet och de alternativa sätten att bygga hiss samt om hur projektet genomförs, om projektkostnaderna och om finansieringen. Det är nyttigt att ta upp dessa frågor vid det första informationsmötet för invånarna.
Det lönar sig att bjuda stadens hissombudsman till informationsmötet. Hissombudsmannen har mångsidiga erfarenheter av hissprojekt som tidigare genomförts eller som är under planering i Helsingfors. Hissombudsmannens tjänster är avgiftsfria.
Styrelsens och disponentens uppgifter
Styrelsen och disponenten inleder den egentliga beredningen av hissprojektet, om majoriteten av delägarna efter förhandsutredningarna anser att hiss ska byggas. Styrelsen ska förbinda sig till projektet.